全部

. 签字注意事项

2019-01-29 19:44:19

第一条

订单已经提交成功,可以改送到其他地方吗?

发货的订单,在订单打印前,可以修改末级收货地址;

打开订单详情页面,点击右上角修改按钮即可,如无修改按钮,则说明订单已经无法进行修改。

及联系我们的客服

第二条

签收时发现商品包装破损,该如何处理?

您好,一旦商品包装出现破损,请咨询下配送师傅是否可以查看商品是否完好,如商品完好,请您放心签收,如商品破损,请您拒收商品;

如已签收,请您在签收24小时内提交服务单并上传图片,我们会尽快为您处理。

第三条

不方便收货,怎么办?

您好,若您暂不方便收货,配送员在配送时电话联系您的时候,你可与配送员协商您的需求,配送员会尽量为您安排。

若您选择的自提,自提点;尝试申请延期收货,订单是否可以延期收货请以具体申请页面为准。

及联系我们的客服

上一篇: . 退换货政策 下一篇: . 云综智慧服务